Сегодня мы хотим развеять самые распространенные заблуждения об этом важном инструменте психологической поддержки. Подготовила для вас эту полезную информацию медицинский психолог отделения медико-психологической помощи нашего диспансера — Еланова Елена Николаевна.
Что такое телефон доверия?
Это бесплатная круглосуточная линия экстренной психологической помощи. Она работает анонимно: ваш разговор не записывается, а номер телефона не определяется. Психолог никогда не узнает, кто именно ему позвонил
Миф №1: Обращение ребенка о проблемах в семье будет записано, и родители узнают, что он жаловался на них.
Правда: Разговоры с абонентами не записываются, номера телефонов не определяются; психолог никогда не узнает, кто и откуда позвонил.
Миф №2: Звонки на телефон доверия платные.
Правда: Звонки на детский телефон доверия по всей России бесплатные, но телефон не должен быть отключен от услуг связи.
Миф №3: По телефону доверия можно звонить только с очень серьезными проблемами (желание умереть, смерть близкого, насилие). Конфликты в семье или школе — повод тратить время специалистов зря.
Правда: Психологи готовы выслушать и помочь любому ребенку, подростку, родителю или взрослому, который позвонит. Для них нет неважных проблем.
Миф №4: Сильный человек не нуждается в посторонней помощи. Проблемы — это наша ответственность.
Правда: Только сильный и уверенный в своих силах человек может признавать свои слабости и просить о помощи.
Миф №5: Если жизни что-то угрожает, лучше позвонить на телефон доверия, чем в полицию.
Правда: На угрозу жизни могут оперативно отреагировать только сотрудники полиции, скорой помощи или МЧС.
Миф №6: Телефон доверия является площадкой получения опыта начинающими психологами или неравнодушными волонтерами.
Правда: На телефоне доверия работают только опытные психологи, прошедшие серьезную личностную и профессиональную подготовку.
Миф №7: Разговорами проблему не решишь. Один звонок жизнь не изменит.
Правда: Во время разговора можно найти вариант решения проблемы или поменять отношение к ситуации, посмотрев на нее со стороны.
Всероссийская бесплатная психологическая помощь детям, подросткам и их родителям: 8(800)200-01-22 (или короткий номер 124)
Многопрофильная психологическая помощь всем взрослым: 8(800)200-47-43
Телефон доверия психологической помощи: +7(495)575-87-70
Единый телефон доверия экстренной помощи: 8(800)333-44-43
Телефон доверия РПНД Республика Бурятия: +7(902)166-83-11
